Catálogo de Trámites

Documentos oficiales de trámites y servicios disponibles

Alta de Servicio

Documentación y requisitos para dar de alta un nuevo servicio de internet.

Cambio de Plan

Procedimiento para cambiar de plan de internet a uno diferente.

Baja de Servicio

Requisitos y procedimiento para dar de baja un servicio de internet.

Cambio de Domicilio

Trámite para transferir el servicio a una nueva dirección.

Solicitud de Mantenimiento

Procedimiento para solicitar servicio técnico o mantenimiento.

Facturación y Pagos

Información sobre métodos de pago y consulta de facturación.

Actualización de Datos

Procedimiento para actualizar información personal del cliente.

Reporte de Averías

Formato para reportar problemas técnicos o interrupciones del servicio.